Podaci o trgovcu
Limo4me uslugu pruža “K4 KOSOVIĆ” D.O.O. HERCEG NOVI, PIB 04377834, registarski broj 5-0135800/001, sjedište: Narodnog fronta 31, Meljine, Herceg Novi, Crna Gora. Limo4me je naziv usluge/trgovački naziv koji se koristi na ovom sajtu.
Naručivanje
Limo4me ne koristi automatski katalog tura ili rezervacija. Vožnja se dogovara direktno sa Limo4me putem telefona, emaila ili društvenih mreža. Prije plaćanja korisnik i Limo4me dogovaraju bitne podatke o vožnji, uključujući raspoloživost, mjesto preuzimanja, destinaciju, datum/vrijeme i cijenu.
Online forma za plaćanje namijenjena je uplati iznosa za vožnju koja je prethodno dogovorena. Samo izvršenje kartične uplate ne predstavlja novu rezervaciju ako vožnja prethodno nije potvrđena od strane Limo4me.
Plaćanje
Dogovoreni iznos usluge plaća se online u EUR valuti Mastercard®, Maestro® ili Visa karticom. Nakon što korisnik unese dogovoreni iznos i prihvati ove Uslove kupovine, sajt kreira jedinstveni Monri zahtjev za plaćanje i preusmjerava korisnika na sigurnu Monri stranicu.
Podaci kartice unose se kod Monri sistema i Limo4me ih ne čuva. Ukupan iznos koji Limo4me naplaćuje predstavlja dogovoreni iznos u EUR unesen u zahtjev za plaćanje. Za ovu uslugu nema troška fizičke dostave.
Ako je račun kartice u drugoj valuti, banka izdavalac/kartični sistem može konvertovati iznos u EUR u valutu računa prema svom važećem kursu. Zbog konverzije, iznos prikazan na izvodu kartice može se razlikovati.
Isporuka / pružanje usluge
Predmet kupovine je usluga prevoza putnika; fizički proizvod se ne šalje. Isporuka znači pružanje dogovorene limo/transfer usluge na dogovorenom mjestu preuzimanja i u dogovoreni datum/vrijeme.
Korisnik treba da dostavi tačne kontakt podatke, podatke o preuzimanju i putovanju i da blagovremeno javi relevantne promjene. Limo4me će uložiti razumne napore da potvrđenu uslugu pruži kako je dogovoreno. Saobraćaj, vremenske prilike, stanje na granicama i druge okolnosti van razumne kontrole mogu uticati na vrijeme putovanja.
Reklamacije, otkazivanje i povrat sredstava
Pitanja, reklamacije i zahtjevi za otkazivanje mogu se poslati na office@limo4me.me ili telefonom na +382 68 257 017. Potrebno je navesti ime putnika, datum/rutu usluge i, kada postoji, referencu plaćanja ili vožnje kako bi se zahtjev mogao identifikovati.
Uslovi otkazivanja i povrata za konkretnu vožnju saopštavaju se prilikom potvrde te vožnje. Izvršenjem uplate korisnik potvrđuje uslove otkazivanja koji su mu saopšteni za tu rezervaciju.
Ako Limo4me otkaže potvrđenu uslugu ili nije u mogućnosti da pruži plaćenu uslugu, iznos plaćen za neizvršenu uslugu biće vraćen. Ako korisnik otkaže vožnju, iznos povrata i eventualna naknada za otkazivanje primjenjuju se prema uslovima saopštenim prije plaćanja. Odobren povrat kartične uplate vrši se na isto sredstvo plaćanja, a vrijeme knjiženja povrata zavisi od banke izdavaoca i kartičnog sistema.
Ako se reklamacija odnosi na već pruženu uslugu, Limo4me će razmotriti okolnosti i kontaktirati korisnika sa predlogom rješenja. Ovi uslovi ne ograničavaju prava korisnika koja se prema primjenjivim propisima ne mogu isključiti.
Kontakt
“K4 KOSOVIĆ” D.O.O. HERCEG NOVI · Limo4me – Montenegro Limousine Service · PIB: 04377834 · Registarski broj: 5-0135800/001 · Narodnog fronta 31, Meljine, Herceg Novi, Crna Gora · Telefon: +382 68 257 017 · Email: office@limo4me.me · Sajt: www.limo4me.me.